Sempre prescrizione con diagnosi e fattura. La diagnosi deve essere prodotta da un medico. Per le cure dentarie il preventivo vale come diagnosi. Per le cure oculistiche è necessaria la certificazione del cambio visus.

Per avere informazioni sulle sue pratiche, acceda alla sua area riservata e, in homepage, troverà il riepilogo delle richieste inviate. Tutte le pratiche sono tracciate perciò, cliccando su ciascuna di esse, può visualizzare il dettaglio relativo allo stato di lavorazione della stessa. Qualora persistessero dubbi o si necessitasse di ulteriori ragguagli in merito a rimborsi parziali o respinti, può chiamare il numero 02/48538985.

Deve attendere 24 ore e il sistema si sblocca automaticamente. Solo se ciò non avviene, deve chiamare il numero 02/48538985.

L'area riservata viene attivata dopo circa una settimana dal suo inserimento nel piano sanitario.

Bisogna verificare all'interno della sua area riservata, in corrispondenza del box "Il mio piano sanitario", se la sua assistenza è valida per l'estero. Dopo la verifica, può scaricare la dichiarazione sia in italiano che in inglese. E' bene ricordare che il piano sanitario all'estero funziona esclusivamente in forma rimborsuale.

Può usufruire delle prestazioni da parte del network di strutture sanitarie e medici Myrete (www.myrete.it). Per richiedere una prestazione convenzionata, all'interno dell'area riservata del sito www.assidim.it, occorre: cliccare sul box "richiedi convenzionamento"; inserire i dati dell'appuntamento e, infine, caricare la prescrizione.