Il valore del Customer Care: Tecnologia, Ascolto e Relazione al centro dell’assistenza
Il Customer Care diventa anche uno straordinario punto di osservazione: le domande più frequenti, le difficoltà incontrate dagli assistiti e i...
Categoria: Sanità, welfare e terzo settore
Sanità e welfare: il contributo delle imprese per ridurre il divario Nord-Sud
Quando si parla delle differenze sanitarie tra Nord e Sud Italia, il dibattito si concentra spesso sugli ospedali, sulle liste d’attesa o sulla...
AI act: la sanità integrativa si prepara alla rivoluzione delle regole sull’intelligenza artificiale
L’AI Act (Regolamento UE 2024/1689) è la normativa europea che disciplina lo sviluppo e l’utilizzo dell’intelligenza artificiale...
Le dipendenze non cambiano: cambiano gli oggetti da cui dipendiamo
Giornata Mondiale contro le dipendenze: Tanto è stato fatto e molta strada rimane ancora da fare, sia in termini di politiche ma soprattutto di...
Dal welfare state al welfare mix: perché l’Italia non può più aspettare
I dati di Itinerari Previdenziali e la proposta di Alberto Brambilla per un sistema sostenibile di protezione sociale. Nel 2024 ogni italiano ha...
Quando la diagnosi tarda ad arrivare: il peso invisibile delle malattie rare
Sentire che qualcosa non va, andare dal medico con la convinzione che da lì a poco sapremo dare un nome al nostro senso di malessere. È questo che un...
Congelamento degli ovuli: tra tutela medica e libertà di scelta
Negli ultimi anni l’Italia sta affrontando una situazione demografica delicata. Il numero delle nascite è in costante diminuzione e l’età media di...
La svolta prudenziale: cosa cambia con la nuova vigilanza COVIP sulla sanità integrativa
Qualcosa di importante sta cambiando nella sanità integrativa. Per la prima volta entra in scena una vigilanza, pur prudenziale e il settore potrebbe...
Work-life balance: Come la Gen Z sta rivoluzionando il mondo del lavoro
Come ogni generazione, anche la Generazione Z si fa portatrice di cambiamenti in particolare sul modo di vedere il mondo del lavoro.
Ripensare la sanità italiana
Per riportare il Servizio Sanitario Nazionale (SSN) ai livelli di servizio a cui eravamo abituati servirebbero tra 20 e 30 miliardi di euro l’anno. È...
Prestazioni sanitarie a basso valore e medicina difensiva: un doppio rischio per la sostenibilità del sistema sanitario
Prestazioni a basso valore e medicina difensiva: due fenomeni invisibili che drenano miliardi, rallentano l’assistenza e mettono a rischio la...
Non dimentichiamo chi dimentica. L’Alzheimer: una malattia silenziosa, subdola e galoppante.
Il 21 settembre si è celebrata la Giornata Mondiale dell’Alzheimer, un’occasione importante per riflettere su una malattia che coinvolge...
Quanto costerebbe curarsi in Italia se la sanità fosse solo privata?
Quanto ci costerebbe, concretamente, prenderci cura della nostra salute in un contesto completamente privatizzato?
Come sta la sanità integrativa?
15 milioni di lavoratori hanno diritto alla sanità integrativa, ma solo 8 milioni sono iscritti ai Fondi. 8,5 milioni di lavoratori restano senza...
Sanità Integrativa: Un’Opportunità Ancora Troppo Ristretta ai Vertici?
Il welfare pubblico arretra mentre avanza, sebbene ancora al piccolo trotto, quello integrativo. I benefit sono oggi estesi a platee sempre più...